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雅利安电商指出:网店代运营是电商发展的趋势

2015-05-21 10:29:45 来源: 德冿朴 有0人访问

数据显示国家相关统计部门预测,2013年和2014年电商代运营市场规模将分别达到1341.7亿元和2684.8亿元,增速较2012年有所放缓,但整体保持在100%以上。该数据报告指出,刺激电商代运营发展迅速主要原因包括:①传统企业电商化缺乏运营经验,初期更倾向于业务外包。②以天猫、京东为代表的开放平台,为传统企业开展电商业务提供契机,推动电商生态系统成熟的同时,也催熟了代运营商。③电商代运营服务能力提升,得到风投青睐,涌现了较强实力的运营商。

雅利安电商高级副总裁指出2015年代运营市场呈现三大突出特点

首先,是以传统服务商、IT互联网以及广告从业、大卖家转型为主,其中具备线下贸易背景、传统企业运营、管理和投资背景的占比接近56%。其次,代运营商专业化、细分化、规范化程度变高。数据显示,目前代运营服务从业人员大约3万人,20%为专业店铺运营人员,并按照品牌商对于供应链整合的不同需求,向流程型、运营型、技术型三个方向推进。

再有,代运营商集中程度较高。女装、美容、男装、3C、母婴、家电、运动户外等行业成为代运营需求最多的、运营经验最为成熟的品类。42%服务商选择聚焦优势类目发展,大约20%的代运营商定位于“细分市场品牌”和“工厂行且投入营销资源的品牌”。

普通的商家如何去选择适合自己的代运营服务商变得极其重要!但有几个误区商家是必须了解的。

1丶第一个月就看到效果的误区。开店第一个月,是做产品拍摄丶网页制作丶商品上架丶店铺装修丶选品主推丶品牌策划,店铺定位,顾客定位,等店铺基础优化工作。如果开店第一个月能实现盈利了,代运营公司就会自己去开店了,注册自己的品牌,找代加工厂生产,那电子商务市场上还有传统企业什么事了。传统企业把代运营公司,看作是市区最繁华的商圈,认为代运营公司开店,就能马上盈利,就相当于在市中心最繁华的商圈开店,不仅商品价格要比郊区和社区店要卖贵很多,而且开店一个月就要有盈利。传统企业,要想进入电子商务,是有必要了解电子商务的基本运营流程和常见盈利模式,做到知己知彼,才有可能不在电子商务市场全军覆没。而电子商务更倾向于避开最繁华的商圈,开辟蓝海市场,在建立细分行业的领导地位。

2丶产品定价的误区。淘宝网上的定价,参考比重依次是,顾客喜好,竞争对手,成本,这3个因素来定价。根据网购市场顾客喜好的产品和价位,再来选款,选全网最热销价位的商品,选顾客喜欢最多的一个价位的商品,再根据竞争对手的情况,在整个类目行业里差异化的定价,这才考虑成本。如果是新店,一开始就考虑成本是不可取的。一般网店,前3个月就是一个培育期,需要引流。要不投入大量资金用于网页制作和推广费用,来提升产品溢价能力,要么就是把这些投资让利给消费者,亏本引流。这样才会看到销售的效果。

3丶线上冲击线下价格体系的误区。在网上购物和实体店购物的是不同的顾客群,顾客对同一产品在线上和线下的价位期望是不一样的。因为这和每个消费者的心理认知丶服务体验丶便利乐趣有关。就算是同一个顾客,他们的网上购物和实体店购物的诉求也是完全不一样的。很多商家,为了更好的解决线上和线上的比价,把网上和线下售卖的商品名称和型号弄成不一样的,线上款专供网上售卖,线下款仅供实体店售卖,这样就无法比价。电子商务是单品制胜的市场,不要把网店,弄成杂货铺或批发部,不要把所有的商品都上架到网店。网店是一个专供爆款销售的零售店,这就要求我们选好适合淘宝网销售的商品来卖,主推商品,要在材质功能款式质量服务价格用户评论上,都应高于同行或者差异化,才会产生热销款。主推商品不要超过10款,有2-3款热销产品就好了。如果其他的商品也要上架,那就把价格和线下保持一致。这样就不会让线上和线下的价格有冲突。

4丶产品和用户的误区。传统企业的误区一直认为产品的创新能力和产品的张力,是最大的市场拉动力,其实在当今体验式消费时代,大错特错了。产品怎么布局,怎么开局,产品的张力的影响会越来越少,用户体验越好的产品,才能持续热销,顾客更愿意从用户评论,来决定是否选择和购买,而产品仅是一个纬度,对顾客的影响将越来越少。小公司要想持续热销留住顾客,更应该在服务上做得更完美。电子商务市场,要有一套适合电子商务的服务标准的体系,比如30天无理由退换货,一年内有质量问题免费换新,CRM营销服务制度,等等,和线下的服务标准完全不同。只有通过不同的纬度来占据顾客心智资源,打消电子商务市场的固有顾虑,提供更好的服务更具性价比的优质产品,产品要选择淘宝市场功能更先进,款式更时尚,做工更精良,原材料更好,质量问题更少,打包发货更专业,客户体验更好,才能帮助传统企业,在电子商务市场旗开得胜。

商户自己在淘宝网上开店开商城都会碰上什么问题?

时间损耗:第一个月选办公地点,第二个月招人,第三个月用于人员培训。第四个月进入正式运营,如果碰上招到不如意的员工还面临更换重招的情况。

资金损耗:场地租金3-12万,按一个团队5人算3000元每人,每年开支18万,每年水电办公费用损耗5万元计,广告费用用于培养员工从摸索到专业,每年费用超过26万元。

淘宝专业度:需要用时间和金钱将员工从非专业人员步步培养成专业人员

人员流动风险控制:重要职位人员一般都无法准备后备力量,一有人员因事离职的情况必将导致整个团队的工作停滞。

电商代运营公司的优势在哪?

时间:第一个月店铺装修和内容优化,第二个月观察潜力宝贝并打造热销款,第三个月可引入流量并策划淘宝相关活动。相对重新组队省最少三个月。

资金:每年费用4-8.6万元托管费,1.2万元店铺装修费用共计5.2-9.8万元,相对个人组队省16万。(对部分网店我们可启用分期计划,投入更少,具体请详询)

淘宝专业度:店铺由本公司招收的淘宝皇冠级资深卖家,淘宝专攻美工人员等专业领域人员操作。免除走错发展方向,出现来回折腾的情况。

人员流动风险控制:每个职位都有后备人手,不会因为人员离职的情况影响团队工作。

电商代运营服务适合你吗?

1,产品质量好,与同类产品有差异化,有自主品牌,美感,受众广,淘宝单品年销量不错而竞争压力相对小的产品。

2,经淘宝代运营公司评估其产品具有可操作性的产品。

具有以上任一条件的商户,适合淘宝托管服务,我们将鼎力协助。

将您的店铺或产品发给我们的工作人员,我们将为您分析您是否适合我们的淘宝代运营服务。

我想做淘宝网店,是否交钱就可以做?


我们经过对您的产品和店铺诊断,确定我们能操作的情况下,根据产品的情况以及您计划达到的销售额和支出预算制定商城策划运营建议书,确定整体方向计划。如果满意则交纳托管运营费用并执行所有项目。如果您的产品和店铺无可操作性,我们可不必浪费彼此的时间。

是否把淘宝店铺托管给代运营公司就一定可以赚钱?

网店托管相对个人建队:在时间,启动资金,完成效果和风险控制方面更强,可以确定的是可以省钱省时间。在与托管公司配合得当的情况下,大多数情况可以在第四到第八个月可实现收回投资并产生利润。也有部分竞争压力大的产品可能出现需要一定广告资金或长时间打造才能做好的情况,我们将在前期的产品分析中直接指出可能会碰上的问题及解决方案。


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